Доля мошеннических действий в моторном страховании снизилась по сравнению с прошлым годом, однако вместе с этим увеличилось количество противоправных случаев в сфере личного страхования. Об этом рассказал генеральный директор компании Зетта Страхование Игорь Фатьянов в ходе пресс-конференции комитета Всероссийского союза страховщиков (ВСС) по противодействию мошенничеству, посвященной результатам работы в 2022 году.
Доля мошенничеств в ОСАГО в РФ в третьем квартале 2022 года составила 89% от общего объема мошенничеств на страховом рынке, при этом за первые три квартала текущего года российские страховщики заявили в МВД ущерб в размере 3 млрд рублей.
«В целом по структуре мошенничества, по обращениям в МВД мы видим, что ОСАГО все-таки превалирует, а жизнь и здоровье растет среди заемщиков. Жизнь и здоровье сейчас является небольшим сегментом по объему мошенничества, но, тем не менее, “перспективным”. ОСАГО остается самым крупным не только по количеству заявлений, но и по суммам», — рассказал Игорь Фатьянов.
По страхованию жизни и здоровья заметен существенный рост средней суммы мошеннических обращений. Этот показатель поднимается с 500 тысяч рублей в 2021 году до 1,1 миллиона в третьем квартале 2022 года. В основном это обращения в связи с несчастными случаями по ипотечным полисам. Также наблюдаются массовые подачи заявлений по одному случаю сразу в несколько страховых компаний.
«Упорная работа страховщиков над противодействием мошенникам в автостраховании приводит к тому, что организованным группам все сложнее получать выгоду от своих операций, и они переключаются на более доходные виды — страхование имущества и жизни, в которых практика пока не настолько развита. Кроме того, в автостраховании компании, несмотря на все сложности, стремятся к натуральному способу возмещения убытков. Отчасти еще и этим обусловлен рост интереса мошенников к личным видам страхования, поскольку там можно напрямую выходить на выплаты наличными», – пояснил Игорь Фатьянов.
По мнению экспертов Зетта Страхование, в 2023 году смещение фокуса страховых мошенников на личные виды страхования продолжится. Их возможности возрастают из-за недостаточного обмена информацией между страховщиками и государственными органами, в первую очередь с Минздравом и лечебными учреждениями. В этом смысле пример успешной борьбы с мошенничеством в автостраховании демонстрирует сотрудничество между страховыми компаниями и правоохранительными органами.
